KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında veri sorumlusu Euroline Enerji Limited Şirketi’dir (“Euroline”). Adres: Turan Mah. 2217 Sk. No: 6, Merkez / Isparta. İletişim e-postası: info@eurolineenerji.com.

Bu metin, bu web sitesinin kullanımı ile bilgi, teklif, destek ve iş ortaklığı taleplerinin iletilmesi süreçlerini kapsar. Şarj oturumu, ödeme, müşteri hesabı ve mobil uygulama süreçleri, ilgili hizmette sunulacak ayrı bilgilendirmelerin konusudur.

• Kimlik ve iletişim: başvuruda paylaştığınız ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi.
• Talep ve işlem bilgileri: mesaj konusu, açıklamalar, firma ve görev bilgileri, proje veya alan konumu, başvuru tercihleri ve e-postayla ilettiğiniz ekler.
• Teknik erişim bilgileri: siteye erişim sırasında sunucu veya kullanılan dış hizmetlerin kayıtlarına yansıyabilen IP adresi, erişim zamanı, istenen sayfa ve tarayıcı bilgileri.

Paylaşacağınız bilgileri talebinizle sınırlı tutun. İletişim formları üzerinden sağlık bilgisi, kimlik belgesi, şifre veya tam ödeme kartı bilgisi göndermeyin.

Verileriniz, doğrudan gönderdiğiniz e-postalar, web sitesinde hazırlanan iletişim ve iş ortaklığı mesajları ve siteye erişim sırasında oluşan teknik kayıtlar aracılığıyla elektronik ortamda elde edilebilir. İletişim formunda (ad soyad, telefon, e-posta, konu ve mesaj) ve İş Ortağı Olun formunda (firma / kurum adı, yetkili ad soyad, görev / unvan, telefon, e-posta, alan türü, il, ilçe, adres veya harita bağlantısı, otopark araç kapasitesi, alanın durumu, ilgilenilen şarj tipi, planlanan şarj noktası adedi, elektrik altyapısı, kurulu güç, iş birliği tercihi, başlama zamanı ve notunuz) girdiğiniz bilgiler, Gönder düğmesiyle HTTPS üzerinden Euroline’ın kendi sunucusuna iletilir, orada kaydedilir ve e-postayla info@eurolineenerji.com adresine aktarılır. Bu bilgiler yalnızca talebinizi yanıtlamak veya iş ortaklığı başvurunuzu değerlendirmek için kullanılır.

• Bilgi ve destek taleplerinin karşılanması: iletişimin yürütülmesi ve taleplerin takibi için, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (Kanun m. 5/2-f).
• Teklif ve iş ortaklığı görüşmeleri: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili ve gerekli olduğu ölçüde sözleşme süreci (m. 5/2-c); diğer kurumsal iletişimlerde gerekli olması halinde meşru menfaat (m. 5/2-f).
• Hukuki talepler ve uyuşmazlıklar: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması (m. 5/2-e).
• Mevzuattan doğan yükümlülükler: uygulanabilir bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması (m. 5/2-ç).
• Teknik güvenlik ve hizmet sürekliliği: gerekli ve ölçülü teknik kayıtlar bakımından meşru menfaat (m. 5/2-f).

Her hukuki sebep tüm verilere birlikte uygulanmaz; ilgili talep ve işlem için gerekli olan dayanak esas alınır. Açık rıza gerektiren ayrı bir işlem söz konusu olduğunda ayrıca bilgilendirme yapılması ve rızanın ayrıca alınması gerekir. Bu metni okumak açık rıza verilmesi anlamına gelmez.

Talebin karşılanması için gerekli olduğu ölçüde e-posta, barındırma ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları; hukuki süreçlerde danışmanlar ve mevzuat gereği yetkili kamu kurumları, ilgili işlemin kapsamıyla sınırlı olarak alıcı grupları arasında yer alabilir. Aktarımlar bakımından Kanun’un 8. maddesindeki koşullar gözetilir.

Sitedeki yazı tipleri ve diğer dosyalar Euroline’ın kendi sunucusundan sunulur. Sitede Google Fonts, OpenStreetMap, CDN kaynakları, ziyaretçi analizi veya reklam çerezleri kullanılmaz; sayfalar yüklenirken tarayıcınız bu amaçla üçüncü taraf sağlayıcılara bağlantı kurmaz.

Form aracılığıyla iletilen bilgiler, talebinizin karşılanması için gereken süre ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır, ardından silinir. Bir uyuşmazlığın varlığı veya hakkın korunması gereği bulunduğunda ilgili kayıtlar bu gereklilikle sınırlı olarak saklanabilir.

İşleme şartlarının tamamı ortadan kalktığında veriler, Kanun’un 7. maddesi ve ilgili mevzuat uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Belirli bir başvurunuza ilişkin saklama koşullarını veri sorumlusuna sorabilirsiniz.

Kanun’un 11. maddesi çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme haklarına sahipsiniz.

Ayrıca eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini; Kanun’un 7. maddesindeki şartlarda silinmesini veya yok edilmesini; düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarınız bulunmaktadır.

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Daha önce Euroline’a bildirdiğiniz ve sistemde kayıtlı e-posta adresinizden info@eurolineenerji.com adresine de başvurabilirsiniz. Tebliğ’de düzenlenen diğer başvuru yolları saklıdır.

Başvurunuzda talebinizi açıkça belirtin ve Tebliğ’in gerektirdiği kimlik, tebligat ve iletişim bilgilerini sunun; yazılı başvuruyu imzalayın. Kimliğin doğrulanması için talebin niteliğiyle ölçülü ek bilgi istenebilir. Talepler, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Tarayıcı depolaması ve dış bağlantılar hakkında açıklamalar footer’da yer alan Gizlilik Politikası sayfasında sunulmuştur. Mevzuat ve başvuru usulleri için Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun resmî açıklamalarına başvurabilirsiniz.